Utiliser des pop-ups après achat pour proposer des offres supplémentaires à prix réduit
Introduction
Les pop-ups après achat sont une opportunité souvent négligée pour proposer des offres supplémentaires à prix réduit. Ces offres permettent d’augmenter la valeur moyenne des commandes tout en capitalisant sur le momentum positif du client après avoir effectué un achat.
Pourquoi utiliser des pop-ups après achat ?
- Augmenter la valeur de chaque commande : Les clients sont déjà dans une dynamique d’achat, ce qui augmente les chances qu’ils acceptent des offres supplémentaires.
- Proposer des compléments utiles : Suggérer des produits qui complètent ce qu’ils viennent d’acheter renforce la satisfaction et l’expérience client.
- Stimuler les ventes additionnelles sans efforts publicitaires : Vous maximisez vos ventes sans avoir à investir davantage dans les publicités.
Étape 1 : Définir le bon moment pour le pop-up
- Apparition immédiate après l'achat : Le pop-up doit apparaître dès que l’achat est confirmé, lorsque le client est encore sur la page de confirmation.
- Offre de remerciement : Utilisez le pop-up pour remercier le client de son achat et proposez un article complémentaire avec une remise spéciale.
Étape 2 : Choisir les produits à proposer dans les pop-ups
- Compléments pertinents : Offrez des produits qui s’associent naturellement avec ce que le client vient d’acheter (ex : si le client a acheté une cafetière, proposez un lot de capsules ou un kit de nettoyage).
- Produits populaires ou en promotion : Utilisez le pop-up pour promouvoir des produits qui fonctionnent bien, sont en surplus de stock ou en promotion spéciale.
Étape 3 : Configurer et optimiser les pop-ups
- Design simple et message clair : Le pop-up doit être attractif et contenir un message direct et concis sur l’offre.
- Temps limité : Ajoutez un compte à rebours pour inciter le client à se décider rapidement (ex : "Profitez de cette offre exclusive valable 15 minutes !").
- Test A/B : Expérimentez différents types de produits, remises et designs pour identifier ce qui fonctionne le mieux.
Outils recommandés
- Zipify OneClickUpsell, Bold Upsell, OptinMonster (pour configurer des pop-ups après achat)
- Shopify Reports, Google Analytics (pour mesurer l’efficacité des pop-ups)
Conclusion
Les pop-ups après achat sont une stratégie efficace pour augmenter la valeur moyenne des commandes et proposer des produits additionnels à prix réduit. Pour mettre en place des pop-ups adaptés à votre boutique, prenez contact ici : https://www.ecom-creatives.fr/pages/contact.
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